Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

2.2 Bei Nutzung des Portals (Registrierung/Login)

Wenn Sie sich in unserem Portal registrieren oder anmelden, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Zugewiesene Rolle und Berechtigungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Nutzungsvertrags.

2.3 Nebenkostenrelevante Daten

Im Rahmen der Nebenkostenabrechnung werden folgende Daten verarbeitet:

• Objektdaten (Adresse, Flächen, Heizungsart)
• Mieterdaten (Name, Wohneinheit, Ein-/Auszugsdatum, Vorauszahlungen)
• Verbrauchsdaten (Heizung, Wasser, Strom)
• Abrechnungsergebnisse und generierte PDF-Dokumente

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Nebenkostenabrechnung).

3. Cookies und Session-Daten

Unsere Website verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb erforderlich sind:

• Session-Cookie: Wird für die Authentifizierung nach dem Login verwendet und nach Ablauf der Sitzung oder nach einer festgelegten Zeit automatisch gelöscht.

Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern eingesetzt.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich

5. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• Erteilte Einwilligungen zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO)

6. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

• Verschlüsselte Übertragung via HTTPS
• Passwörter werden gehasht gespeichert (bcrypt)
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle
• Regelmäßige Backups der Datenbank

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.